距离三星发布停止销售及召回三星note7已经有2天时间，南昌各大电子城、三星专卖店及零售店是否及时对三星note7产品进行了下架处理？南昌的消费者能够及时地更换其他型号的手机或者要求全额退款吗？南昌三星实体店现在的销售情况如何？记者为此进行了实地探访。 部分零售店仍在售三星note7 13日，记者来到位于会展路的中国移动走访发现，三星note7已经从展示柜台撤下，三星其他款式如S7 edge、S7、C7正常销售。据工作人员王小姐介绍，三星公司11日电话联系了门店，通知note7撤柜及消费理赔事宜，这点也得到了南昌三星电子相关负责人刘伟的证实。记者又来到红谷中大道的一家手机店，里面设有三星手机专柜，这里的三星note7并没有如期下架。“这是国行三星，和韩国爆炸的不是同一批。”工作人员说，当记者质疑之前爆炸的也有国行版的手机时，“目前还没有消费者来反映说出了什么问题，(它)只是在柜台里摆着，基本上不卖。”记者接着问如果不知情的消费者执意要买呢？“这款三星note7基本上不卖了。”工作人员如是回应。紧接着记者到八一广场附近的各大手机城、三星专卖店进行了实地探访，发现这里的三星note7基本上全部撤柜。据这里的销售人员介绍，原本的广告牌位置现在都已摆上了其他型号的三星机或者干脆空着，手机专卖店发放的宣传页面也没有了三星note7的踪影。 消费者15日可到门店更换或退款 记者了解到，三星现在有大致两种措施实施召回，“第一，转购三星其他型号，补中间差价，额外赠送购物券300元（可能是三星线上商城配件购物卷）；第二，到购机门店凭发票退全款（机身损坏、配件缺失，也是全款），同时回收产品。”消费者可自主选择以上两种方式之一。那么今天就可以到门店更换三星note7或全额退款吗？位于南昌会展路的中国移动门店工作人员王小姐告诉记者，“14日三星官网会发布具体明确通知，现在还不能(更换)，我们会对来店里的消费者进行登记。大概15号之后消费者就可以进行更换或退款了”。记者联系到了南昌三星电子相关负责人刘伟，对此他并没有否认。“一切都如官方发布上所说，14日会发布具体明确的措施，你们可以及时关注。”资料来源：新华网编辑：朱梦瑶 / 责编：黄娅婷